Din sikkerhed og tilfredshed er vores førsteprioritet, når det gælder forsendelse af pakker. Alle bestillinger sendes sikkert og diskret gennem UPS. For at sikre dit privatliv og sikkerhed er pakkerne ikke mærket med "NordiskGuld".
Vi sørger for, at alle pakker er sikret og ordentligt indpakket, så dine produkter forbliver intakte og beskyttet under transporten. Dette betyder også, at pakkerne ikke vil lave nogle mistænkelige lyde, som f.eks. raslen.
Når du vælger at modtage din pakke, skal den afhentes fra et
UPS-afhentningssted. Husk at medbringe gyldig billed-ID og være klar
til at kvittere for din pakke ved afhentning.
Bemærk: Hvis du vælger levering direkte til din dør, dækker vores
forsikring desværre ikke eventuelle skader eller tab.
Når du bestiller fra NordiskGuld, er din ordre altid fuldt forsikret. Forsikringen dækker lige indtil det øjeblik, du kvitterer for modtagelse af pakken.
Når du bestiller fra NordiskGuld, er din ordre altid fuldt forsikret. Forsikringen dækker lige indtil det øjeblik, du kvitterer for modtagelse af pakken.
Uanset ordrens størrelse eller beløb, garanterer vi fuld forsikring. For større bestillinger kan det dog ske, at dit guld sendes i flere separate forsendelser.
Hos NordiskGuld prioriterer vi din sikkerhed højt. Det er vores forpligtelse at sikre, at du får en tryg og positiv oplevelse ved handel med os.
*Hvis indpakningen af pakken er beskadiget, skal du aldrig kvittere for den*
Alle bestillinger af produkter som er på lager, leveres indenfor 1-3 hverdage.
Vi tilbyder fuldt forsikrede forsendelser til hele Europa. Ønsker du at kende prisen? Kontakt os på 30 20 40 51, så vi kan finde en pris til dig. Bemærk: Ved forsendelser til udlandet afholdes alle fragtomkostninger af kunden.
Så snart din betaling er registreret hos os, sender vi den endelige faktura til dig. Vi overvåger vores banktransaktioner løbende og udsteder fakturaer mellem kl. 9 og 17 på alle hverdage. Bemærk, at afhentning af bestillinger kun er muligt på hverdage.
Ja, du kan lade en bekendt afhente din bestilling for dig. For at gøre dette kræves der en legitimationsbekræftelse fra både køberen og den person, der afhenter. Det skal være kørekort el. pas. Desuden skal vi have en skriftlig bekræftelse med dato fra dig, der angiver, at du giver vedkommende tilladelse til afhentning. Send disse dokumenter til inf@nordiskguld.dk fra den samme e-mailadresse, som du brugte ved bestillingen.
Ja, du skal medbringe dit kørekort eller pas og fremvise det ved afhentning.
København: Vores butik ligger på H.C. Andersens Boulevard 38, st tv 1553, København V. Her findes der nogle få parkeringspladser lige foran. Hvis disse er optaget, kan du med fordel parkere på Puggaardsgade, Anker Heegaards Gade eller ved Glyptoteket.
Århus: Vores butik befinder sig på Østergade 33, st th, 8000 Aarhus. Der er et begrænset antal parkeringspladser lige udenfor. Som alternativ kan du parkere i Sallings parkeringshus, som er placeret tæt ved og har mange ledige pladser.
Hos NordiskGuld garanterer vi den mest konkurrencedygtige pris på guldmarkedet i Danmark. Skulle du finde et billigere tilbud andetsteds, vil vi straks undersøge sagen og justere vores pris derefter. Ring til os på 30 20 40 51, hvis du støder på en bedre pris, og vi vil give dig et endnu bedre tilbud, mens vi taler sammen.
Vi ønsker ikke, at du betaler overpris for dit guld. Vi er stolte af vores gennemsigtighed og vores forpligtelse til at være de mest prisvenlige på markedet. Derfor holder vi dagligt øje med vores konkurrenters priser for at sikre dig de bedste tilbud.
Når du bestiller en vare fra vores fjernlager, bliver prisen "fixed", så snart vi har modtaget din betaling. Dette betyder, at prisen er fastlåst og vil ikke ændre sig. Denne fremgangsmåde er nødvendig for at beskytte både dig og os. Selv hvis guldprisen ændrer sig – uanset om den stiger eller falder – efter at prisen er blevet fastlåst, vil dette ikke påvirke den oprindelige aftale, vi har indgået med dig.
Bankoverførsel til dansk konto: Dette er vores foretrukne betalingsmetode, idet den undgår gebyrer for os. Yderligere kan du benytte dig af straksoverførsel, hvilket betyder, at din betaling registreres øjeblikkeligt.
Betalingskort: I vores butik kan du betale med dit foretrukne betalingskort. Som standard er dette gebyrfrit, uanset om du vælger at betale med Visa eller Mastercard.
Bemærk: Ved brug af udenlandske kort kan der pålægges ekstra gebyrer.
MobilePay: På vores webshop kan du betale via MobilePay. Der er en daglig grænse på 15.000 kr. for betalinger med denne metode.
Vi accepterer alle betalingskort udstedt af enten Visa eller Mastercard.
Bemærk: Betalinger foretaget med krypto-kort vil blive afvist.
Straksoverførsel: Denne overførsel registreres øjeblikkeligt, og vi modtager betalingen typisk inden for 10-15 minutter.
Standardoverførsel: Behandlingstiden for denne overførselstype varierer mellem banker. Nogle banker gennemfører overførslen øjeblikkeligt, mens andre kan tage op til 24 timer.
Sammedagsoverførsel: Overførsler foretaget mellem kl. 9 og 15 modtages samme dag.
IBAN-overførsel: Internationale overførsler tager typisk op til to bankdage. Venligst informér os, hvis du vælger denne betalingsmetode.
Du har én time til at foretage betalingen for at tilbuddet forbliver gyldigt.
Straksoverførsel: Når du benytter straksoverførsel, behøver du ikke at sende en kvittering for overførslen.
Andre Overførsler: For alle andre overførselstyper end straksoverførsel er det nødvendigt, at du sender et screenshot af din overførselskvittering til info@nordiskguld.dk. Dette skal gøres inden for én time fra det tidspunkt, tilbuddet blev givet. Vi skal have modtaget din betaling inden for 24 timer for, at tilbuddet fortsat er gyldigt.
Sikkerhed er en topprioritet hos NordiskGuld. I visse tilfælde kan vi finde det nødvendigt at anmode om yderligere dokumentation vedrørende pengenes oprindelse. Denne procedure er sat i værk for at beskytte både dig og os. Som et højrisiko aktiv er det vigtigt for os at have robuste procedurer mod hvidvask for at forhindre økonomisk kriminalitet.
Bemærk: Enhver form for forsøg på svindel eller hvidvask vil blive anmeldt til politiet øjeblikkeligt.
Investeringsguld er en af de få varer i den Europæiske Union, der er undtaget fra moms.
I Danmark er investeringsguld momsfritaget. Dette betyder, at køb af fysisk investeringsguld ikke er underlagt moms. Alle produkter relateret til investeringsguld på NordiskGulds hjemmeside er derfor også momsfrie. Dog er vores sortiment af 1-grams guldbarrer en undtagelse.
For yderligere information kan du besøge Skats hjemmeside: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=1921309.
Ja, i Danmark pålægges der moms på handler med investeringssølv. Momsen udgør 25% og gælder både for sølvbarrer og sølvmønter. De priser, du ser på vores hjemmeside, er inklusive moms.
Sælg på et af vores kontorer:
Du kan altid komme forbi og sælge dit guld på vores kontorer i enten København, Aarhus eller Odense. Når du handler på vores kontor, vil dit guld blive tjekket og verificeret med det samme. Du vil modtage betalingen for dit guld, inden du forlader kontoret.
Send dit guld med guldbrevet:
Hvis du bor et godt stykke væk eller ikke har planer om at besøge København, Aarhus eller Odense i den nærmeste fremtid, kan du sende dit investeringsguld med posten. Dit guld er forsikret op til 30.000 kr. Hvis værdien af dit guld overstiger 30.000 kr., kan du
vælge at sende det i flere forsendelser.
Du kan downloade en gratis pakkelabel her, eller få et guldbrev sendt direkte til din postkasse på vores regning.
Ja, hos NordiskGuld specialiserer vi os i at hjælpe virksomheder med at investere i guld, uanset omfanget af investeringen. Vores tilgang er hands-on fra start til slut, og vi tilbyder løbende opdateringer om din investering, hvis det ønskes.
Vores guldekspert, Simon, står altid parat til at assistere dig, uanset om du ønsker at starte en investering eller blot har spørgsmål. Kontakt ham direkte på telefon 30 20 40 51 eller via e-mail på invest@nordiskguld.dk.